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Informativa sulla privacy


PRIVACY E SICUREZZA
La nostra Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") stabilisce come NOELLE d.o.o. (di seguito: "NOELLE d.o.o.") raccoglie, utilizza e gestisce i tuoi dati personali sul sito web al quale FHR d.o.o. può accedere attraverso www.noellebrush.eu. NOELLE d.o.o. ha a cuore il rispetto della tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Informativa per capire perché e come raccogliamo i tuoi dati personali e come questi verranno utilizzati. Per quanto riguarda i dati personali che raccogliamo, NOELLE d.o.o. è il "Responsabile del trattamento dei dati" ovvero il soggetto che definisce le necessità e le modalità con cui i dati personali vengono trattati. Come fornitore di servizi tramite il sito web www.noellebrush.eu, NOELLE d.o.o. ha a cuore la tutela della privacy e dei dati personali.
Se desideri contattarci in merito alla Informativa o ai tuoi dati personali, ti preghiamo di utilizzare le seguenti informazioni di contatto: Ragione sociale: NOELLE d.o.o. Indirizzo: Nova Ves 45/1 Zagabria Telefono: +385 99 547 7178 E-mail: info@noellebrush.com.


Come e quando raccogliamo i tuoi dati personali?


NOELLE d.o.o. raccoglie dati personali al fine di concludere ed eseguire contratti di vendita, registrare ordini di acquisto, eseguire l'identificazione dell'utente, analizzare operazioni commerciali, svolgere attività di marketing, implementare un sistema di premi, consegnare prodotti, redigere documenti di vendita e acquisto, fornire assistenza tecnica e autorizzare pagamenti con carte di credito e di debito.
Ulteriori informazioni su situazioni e circostanze in cui verranno raccolti i tuoi dati personali sono disponibili di seguito, alla sezione:


Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali?
In questa sezione troverai tutte le modalità in cui i tuoi dati personali possono essere utilizzati se visiti il nostro sito web, effettui un acquisto o utilizzi i nostri servizi. In ciascuno dei casi di cui sopra riceverai anche informazioni chiare sullo scopo del trattamento dei dati, mentre in alcuni casi ti chiederemo un consenso esplicito al trattamento. Non utilizzeremo i tuoi dati personali per scopi di marketing a meno che tu non dia il tuo consenso. Se desideri ricevere informazioni sui nostri prodotti, servizi, offerte e promozioni, ti preghiamo di spuntare queste opzioni quando ti iscrivi al nostro Programma fedeltà o alla nostra newsletter. Per ulteriori informazioni, consultare le sezioni Marketing e Programma fedeltà di seguito. I tuoi dati personali resteranno riservati e NOELLE d.o.o. e/o i partner affidabili con cui collabora ne garantiranno un’adeguata tutela (per ulteriori informazioni, leggere sotto alla sezione: “NOELLE d.o.o. condivide i dati con terzi?”).


Quali dati raccogliamo direttamente da te?


Quando l'utente si impegna in determinate attività su www.noellebrush.eu come aprire un account utente, utilizzare il negozio online, compilare sondaggi, commentare, pubblicare contenuti, partecipare a concorsi o giochi a premi, inviare feedback, richiedere informazioni sui servizi, rispondere a un'offerta di lavoro, ecc. NOELLE d.o.o. può richiedere all'utente di fornire ulteriori dati personali.
In questo caso l'utente è tenuto, prima di fornire ulteriori dati personali, a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e le Condizioni generali di servizio e di accettare che queste si applichino ai dati aggiuntivi. Alcuni dei dati richiesti sono obbligatori, altri facoltativi, a seconda del tipo di attività. Se l'utente non fornisce dati obbligatori per un'attività che li richiede, non gli sarà permesso di effettuare tale attività. NOELLE d.o.o. raccoglie e utilizza i dati personali per consentire l'uso dei servizi e delle attività forniti attraverso www.noellebrush.eu per migliorare il funzionamento del sito www.noellebrush.eu, creare un database dei clienti allo scopo di migliorare i servizi e/o il marketing, contattare gli utenti per inviare notifiche marketing, migliorare le attività pubblicitarie e promozionali e analizzare l'uso di www.noellebrush.eu. I dati personali possono inoltre essere utilizzati per la risoluzione dei problemi, lo svolgimento di attività amministrative e per contattare gli utenti.


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Quali sono i tuoi diritti in termini di privacy?
NOELLE d.o.o. ritiene che a ogni utente vada garantito che i propri dati personali siano accurati, completi e aggiornati. Se l'utente ritiene che i propri dati personali sono incompleti, errati o non aggiornati, può contattare NOELLE d.o.o. inviando una mail a info@noellebrush.com. Ricorda che in qualsiasi momento, puoi effettuare le seguenti operazioni:


• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali: Puoi chiedere a NOELLE d.o.o. quali dati personali utilizza e/o richiedere l'accesso a tali dati personali: hai il diritto di essere informato sullo scopo del trattamento dei dati, le categorie di dati personali che possediamo su di te, gli enti o le categorie di enti con i quali condividiamo i tuoi dati personali, il periodo di conservazione e l'origine dei dati, se raccolti in modo indiretto.


• Chiedere a NOELLE d.o.o. di fornirti una copia dei dati personali in nostro possesso: puoi contattarci se desideri avere una copia di alcuni o tutti i dati che abbiamo su di te.
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Dove conserviamo i tuoi dati personali?
Conserviamo i dati personali che raccogliamo su di te in un ambiente sicuro. I tuoi dati personali sono al sicuro da accessi non autorizzati, divulgazione, uso, alterazioni o distruzione da parte di qualsiasi organizzazione o individuo. Alcuni dati sono ancora archiviati su supporto cartaceo, ma il nostro obiettivo è quello di arrivare a digitalizzare tutti i dati personali che elaboriamo. I dati elaborati vengono generalmente archiviati nelle nostre sedi e nei nostri sistemi IT, a volte sui server dei nostri fornitori di fiducia.
NOELLE d.o.o. garantirà che i dati personali dell'utente siano conservati in un luogo sicuro (con sistemi di protezione amministrativi, tecnici e fisici ragionevoli per impedire il loro uso non autorizzato, accesso, divulgazione, copia o modifica) accessibile solo al personale autorizzato da NOELLE d.o.o. I dati raccolti per le finalità indicate nella presente Informativa saranno conservati solo per il tempo necessario a conseguire il loro scopo. I tuoi dati personali non saranno conservati in un formato che ti consenta di essere identificato più a lungo di quanto NOELLE d.o.o. ritenga ragionevolmente necessario per realizzare il proprio scopo. NOELLE d.o.o. conserverà determinati dati personali fino al termine prescritto dalla legge, come specificato nel regolamento che obbliga NOELLE d.o.o. a conservarli. Se hai dato il tuo consenso, tratteremo i tuoi dati personali fino a quando non deciderai di ritirarli. Se inoltri un reclamo fondato relativo al trattamento dei tuoi dati personali, non elaboreremo più i tuoi dati. Se viene avviata una procedura giudiziaria, amministrativa o stragiudiziale, i dati personali possono essere conservati fino alla conclusione della stessa, ivi incluso il periodo di tempo necessario per presentare ricorso, se previsto. NOELLE d.o.o. conserverà determinati dati personali fino al termine del periodo di tempo prescritto dalla normativa in materia, obbligando il responsabile del trattamento a conservare tali dati.


NOELLE d.o.o. condivide dati con terze parti?


La tua privacy è importante per noi, quindi non condivideremo mai i tuoi dati personali con terze parti, ad eccezione degli scopi descritti nella presente Informativa. Come sai, Noelle d.o.o. collabora con altre società, il che significa che a volte condividiamo i tuoi dati personali utilizzando sistemi IT sicuri. In questo modo i dati vengono trasmessi a un paese dell'UE o a un paese che garantisce un livello di protezione conforme alla legislazione UE. Possiamo anche condividere i tuoi dati personali con i nostri partner di fiducia che si occupano della manutenzione del nostro sistema IT o forniscono servizi in nome e per conto di NOELLE d.o.o. per scopi quali marketing, finanza, pubblicità, elaborazione dei pagamenti, consegna e altri servizi prestati sul luogo o altrove. I relativi contratti stabiliscono che i suddetti fornitori di servizi sono obbligati a utilizzare i dati loro affidati esclusivamente in conformità con le nostre linee guida e per lo scopo specificato. Sono inoltre stati incaricati di tutelare adeguatamente i nostri dati e di trattarli come segreti aziendali. I partner che forniscono servizi in nome e per conto di NOELLE d.o.o. possono, in alcuni casi, elaborare i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea. In ogni caso, i contratti che stipuliamo con le suddette società o enti li vincolano a gestire i tuoi dati in conformità con le speciali misure di sicurezza prescritte dalle normative applicabili negli Stati membri dell'UE. NOELLE d.o.o. non registra né memorizza i dati della transazione dei pagamenti con carta.


Per quanto tempo NOELLE d.o.o. conserva i tuoi dati personali?
NOELLE d.o.o. non conserverà i tuoi dati personali più a lungo del tempo necessario per adempiere allo scopo d’utilizzo. Puoi trovare maggiori informazioni sulla durata di conservazione dei dati nella sezione “A cosa serviranno i tuoi dati?”.


A cosa serviranno i tuoi dati?
Utilizzeremo i tuoi dati personali in diversi modi, principalmente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti e, a volte, anche per migliorare la tua esperienza di acquisto, per marketing diretto o per motivi di sicurezza.


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Entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy e successive modifiche

La presente Informativa sulla privacy entra in vigore il 25 giugno 2018. NOELLE d.o.o. si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy e di pubblicarne le modifiche sul proprio sito web.


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